রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

1222bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের হাতে দেওয়া — সেই দায়িত্ব আমরা সরাসরি স্বীকার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী অধিকার রয়েছে।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার অনুরোধে তথ্য পরিবর্তন
1222bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী করি

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সুরক্ষিত রাখা হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো কোড ছাড়া কেউ ঢুকতে পারে না। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে, তবে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত সময়ের পরে পর্যালোচনা করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পেমেন্ট এবং লগইন সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত; আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপে সংযোগ সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে।

OTP যাচাই প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; এই ধাপ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার মূল স্তর হিসেবে কাজ করে।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution শুধু গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায়; আপনার পেমেন্ট বা পরিচয়ের তথ্য তাদের কাছে যায় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য পরিবর্তন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা কোনো উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে সহায়তা বিভাগে গেলে আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া সম্ভব হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লবির নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন; বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা' উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ থেকে আপডেট করা যায়, সহায়তার প্রয়োজন ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আপনার পরিস্থিতি আলাদা হলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গেলে নাম ও যোগাযোগের তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে; বিস্তারিত জানতে সহায়তায় লিখুন।

হ্যাঁ, শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবির পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে 'তথ্য অ্যাক্সেস' উল্লেখ করে অনুরোধ করুন; পরিচয় যাচাইয়ের পরে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হবে।

Pragmatic Play বা Evolution-এর মতো স্টুডিও শুধু গেম সেশন পরিচালনার ডেটা পায়; আপনার নাম, মোবাইল বা পেমেন্ট তথ্য তাদের কাছে পাঠানো হয় না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।